Din varukorg är tom.

Strategisk kommunikation

Allmän information

Kontakta oss       
Vi jobbar hela tiden på att bli ännu bättre, så hör gärna av dig till oss med idéer eller synpunkter!

Kundservice: info@grensmans.com
Tel 076-900 30 61
mån-fre 09:00-14:30 (lunch 12.00-13.00)

Org-nr: 556893-4748

E-post: info@grensmans.com
Vi svarar på e-post rörande köp inom 24 timmar (gäller vardagar) (inom 48 timmar helgdagar). 

Information om hur man handlar och svar på de flesta frågorna vi får hittar du under avdelningen "Försäljningsvillkor" på vår hemsida.

För förlag
Driver du förlag och vill sälja dina böcker hos oss? Maila info@grensmans.com

Adress, kontor 
Gustavavägen 117, 178 31 Ekerö, Sverige.

Adress, retur 
Grensman & Grensmans AB, Gustavavägen 117, 178 31 Ekerö, Sverige.

VD 
Hanna-Karin Grensman       

       

E-handel – trygg och säker handel

Vi följer kraven som är uppsatta för Trygg e-handel (en certifiering för e-handels företag). E-handels företag är företag som säljer varor och tjänster via en butik på internet (Distanshandel). E-handel bygger på precis samma princip som traditionell postorder, skillnaden är att varorna uppvisas på en hemsida samt att köpeavtalet ingås direkt på hemsidan.

Det finns idag tusentals aktörer som säljer varor & tjänster på Internet i Sverige och de flesta är seriösa. För att skydda dina personuppgifter och andra känsliga uppgifter är det dock viktigt att du vet vem du lämnar uppgifterna till. Du kanske också vill känna trygghet i att företaget kommer leverera varor inom avtalad tid och att du kommer kunna få hjälp efter köpet om något skulle vara fel.

Trygg e-handels krav är utformade för att du som konsument skall känna till och ta tillvara dina rättigheter när du handlar via internet. Bland annat ställs krav på att företaget skall vara tydlig med sin identitet, ha säkra rutiner för hantering av personuppgifter, använda säkra betalningslösningar samt ha en stabil ekonomi.

Grensman & Grensmans AB följer även de riktlinjer som Svensk Distanshandel satt upp för en säker e-handel för dig som kund.

Lagar och riktlinjer i urval som reglera de köp du gör hos Grensman & Grensmans AB

  • Distans- och hemförsäljningslag (2005:59)
  • Marknadsföringslag (2008:486)
  • Prisinformation (2004:347)
  • Lag (2005:562) om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster 
    (e-handelslagen)
  • Lag (1978:800) om namn i bild och reklam
  • De nordiska konsumentombudsmännens ståndpunkt om handel och marknadsföring på Internet

Försäljningsvillkoren 2013-06-01